Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care SteroidsEU colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru web și plasați comenzi prin intermediul platformei noastre. Ne angajăm să ne asigurăm că vă este protejată confidențialitatea și că informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt tratate cu atenție și responsabilitate.

1. Informațiile pe care le colectăm

Când vizitați site-ul nostru web sau plasați o comandă, este posibil să colectăm următoarele informații:

Numele complet
Date de contact (adresa de e-mail, numărul de telefon)
Adresa de facturare și de livrare
Detaliile comenzii și metoda de plată
Adresa IP și informațiile despre browser (pentru securitate și analiză)

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile dumneavoastră în următoarele scopuri:

Pentru a procesa și expedia comenzile dumneavoastră
Pentru a trimite confirmarea comenzii și instrucțiunile de plată
Pentru a oferi asistență clienților
Pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe site-ul web
Pentru a respecta obligațiile legale (de exemplu, păstrarea evidențelor contabile)

3. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate tranzacțiile de plată sunt gestionate prin canale securizate și criptate. Nu stocăm detalii sensibile privind plățile, cum ar fi informațiile despre cardurile de credit sau portofelele crypto.

4. Partajarea informațiilor dumneavoastră

Nu vindem, nu închiriem și nu tranzacționăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți. Putem partaja informațiile necesare numai cu:

Parteneri de curierat și logistică de încredere (în scopul livrării)
Furnizori de servicii de plată (pentru a procesa plățile în siguranță)
Autorități legale, dacă acest lucru este cerut de legislația aplicabilă

5. Cookie-uri și analitice

Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare și pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu conținutul nostru. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului dumneavoastră dacă preferați să nu permiteți acest lucru.

6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Dacă vă aflați în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a:

Accesa, rectifica sau șterge datele dumneavoastră cu caracter personal
Retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor
Solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
Depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus sau așa cum prevede legislația aplicabilă.

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate periodic. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină, având data intrării în vigoare specificată în mod clar.

9. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate sau la modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

Asistență SteroidsEU
E-mail: [email protected]