Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost SteroidsEU shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky a zadáváte objednávky prostřednictvím naší platformy. Zavazujeme se zajistit ochranu vašeho soukromí a nakládat s vašimi osobními údaji s péčí a odpovědností.

1. Informace, které shromažďujeme

Když navštívíte naše webové stránky nebo vytvoříte objednávku, můžeme shromažďovat následující informace:

Celé jméno
Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Fakturační a doručovací adresa
Podrobnosti o objednávce a platební metoda
IP adresa a informace o prohlížeči (pro bezpečnostní a analytické účely)

2. Jak vaše informace používáme

Vaše informace používáme k následujícím účelům:

Ke zpracování a odeslání vašich objednávek
K odeslání potvrzení objednávky a platebních pokynů
K poskytování zákaznické podpory
Ke zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku na webu
K plnění zákonných povinností (např. vedení záznamů)

3. Zabezpečení dat

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zveřejněním nebo zničením. Všechny platební transakce probíhají prostřednictvím zabezpečených a šifrovaných kanálů. Neukládáme citlivé platební údaje, jako jsou informace o kreditních kartách nebo krypto peněženkách.

4. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme se třetími stranami. Nezbytné informace můžeme sdílet pouze s:

Důvěryhodnými kurýrními a logistickými partnery (za účelem doručení)
Poskytovateli platebních služeb (pro bezpečné zpracování plateb)
Právními orgány, pokud to vyžadují platné právní předpisy

5. Soubory cookie a analytika

Naše webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku a k tomu, aby nám pomohly pochopit, jak uživatelé interagují s naším obsahem. Pokud si nepřejete tyto soubory povolit, můžete soubory cookie zakázat v nastavení svého prohlížeče.

6. Vaše práva podle GDPR

Pokud se nacházíte v Evropské unii, máte právo:

Získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je nebo je smazat
Odvolat souhlas se zpracováním údajů
Požádat o kopii údajů, které o vás uchováváme
Podat stížnost u svého národního úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané výše, nebo jak vyžadují platné právní předpisy.

8. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na této stránce s jasně uvedeným datem účinnosti.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo k tomu, jak je nakládáno s vašimi údaji, kontaktujte nás na adrese:

SteroidsEU Podpora
E-mail: [email protected]