Privacybeleid
Dit Privacybeleid legt uit hoe SteroidsEU uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt en bestellingen plaatst via ons platform. Wij zetten ons in om uw privacy te waarborgen en ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens met zorg en verantwoordelijkheid worden behandeld.
1. Informatie die we verzamelen
Wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende informatie verzamelen:
- Volledige naam
- Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Factuur- en afleveradres
- Bestelgegevens en betaalmethode
- IP-adres en browserinformatie (voor beveiliging en analytische doeleinden)
2. Hoe we uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om uw bestellingen te verwerken en te verzenden
- Om bestelbevestigingen en betaalinstructies te versturen
- Om klantenservice te bieden
- Om onze diensten en website-ervaring te verbeteren
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratieve bewaarplicht)
3. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Alle betalingstransacties worden afgehandeld via veilige en versleutelde kanalen. Wij slaan geen gevoelige betalingsgegevens op, zoals creditcard- of crypto-walletinformatie.
4. Delen van uw informatie
Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen noodzakelijke informatie uitsluitend met:
- Betrouwbare koeriers- en logistieke partners (voor bezorgingsdoeleinden)
- Betalingsdienstaanbieders (om betalingen veilig te verwerken)
- Gerechtelijke autoriteiten indien vereist door de toepasselijke wetgeving
5. Cookies en analyse
Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren en om ons te helpen begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze inhoud. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen als u dit liever niet toestaat.
6. Uw rechten onder de AVG (GDPR)
Als u zich in de Europese Unie bevindt, heeft u het recht om:
- Inzage te krijgen in, correctie te vragen van of verwijdering te verzoeken van uw persoonsgegevens
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Een kopie aan te vragen van de gegevens die wij over u bewaren
- Een klacht in te dienen bij uw nationale toezichthouder voor gegevensbescherming
7. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden, of zolang als wettelijk vereist is.
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn met een duidelijke vermelding van de ingangsdatum.
9. Contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of hoe uw gegevens worden verwerkt, neem dan contact met ons op via:
SteroidsEU Support
E-mail: [email protected]