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Garantías y Seguridad

Garantías y Seguridad en SteroidsEU

Nos centramos en cuatro puntos clave: autenticidad, entrega, discreción y pagos seguros. Enviamos desde la UE (Polonia) con número de seguimiento y acompañamos su pedido hasta la entrega.

Productos 100% auténticos Entrega garantizada / reenvío gratuito Embalaje discreto SEPA / Cripto (–5% en cripto) 10+ años de experiencia

1) Productos 100% auténticos

Trabajamos solo con proveedores verificados y excluimos falsificaciones. Cada lote se somete a controles de calidad antes de su envío.

  • Lotes originales y formulaciones modernas.
  • Validación foto/vídeo a petición.
  • Filtrado estricto de suministros.
¿Necesita más seguridad? Solicite validación de su lote antes del envío.

2) Entrega garantizada (lista limitada de países)

Envíos desde Polonia con número de seguimiento obligatorio. Tiempo medio en la UE: 5–10 días laborables. Entrega disponible solo en los siguientes países:

  • AustriaAustria
  • BélgicaBélgica
  • BulgariaBulgaria
  • CroaciaCroacia
  • ChipreChipre
  • FranciaFrancia (excluyendo Mónaco)
  • AlemaniaAlemania
  • GreciaGrecia
  • HungríaHungría
  • ItaliaItalia
  • Países BajosPaíses Bajos
  • PoloniaPolonia
  • PortugalPortugal
  • RumaníaRumanía
  • EsloveniaEslovenia
  • EspañaEspaña (sin islas)

UKReino Unido: no hay garantía oficial, sin embargo el 99,9% de los envíos llegan con éxito. Muchos clientes del Reino Unido siguen realizando pedidos de forma recurrente.

3) Embalaje discreto & privacidad

Cajas neutras sin logotipos ni etiquetas reveladoras. Los documentos internos no indican la lista de productos. Los datos de los clientes nunca se comparten con terceros.

4) Pagos seguros: SEPA & Cripto

Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras. No solicitamos ni almacenamos sus datos bancarios. Por seguridad no proporcionamos IBAN directo.

  • Transferencias SEPA para clientes de la UE.
  • Criptomonedas con –5% de descuento.
  • Tras la confirmación del pago — envío rápido con número de seguimiento.

5) Soporte de expertos

Más de 10 años en farmacología deportiva. Ayuda en la elección de productos según objetivos, lógica de uso y seguridad básica. Soporte humano y rápido.

Prueba de fiabilidad

A petición, podemos compartir varios números de seguimiento recientes (enlaces a servicios de tracking) para comprobar que cumplimos y los pedidos llegan correctamente.

No publicamos los números de seguimiento públicamente por respeto a la privacidad de los clientes. Los compartimos de forma privada (Telegram/WhatsApp/email) y, si es necesario, con capturas de pantalla.

Preguntas frecuentes

¿A qué países envían?

Enviamos únicamente a los países de la UE listados en esta página. No hay envíos mundiales. Para UK no hay garantía oficial, pero el 99,9% de los envíos llegan con éxito y muchos clientes realizan pedidos repetidos.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Contáctenos — verificaremos el tracking y abriremos una investigación. Si se pierde o queda retenido en aduanas, hacemos un reenvío gratuito.

¿Puedo ver pruebas de entregas exitosas?

Sí. Podemos compartir varios números de seguimiento recientes de forma privada (Telegram/WhatsApp/email) y proporcionar capturas de pantalla si es necesario.

¿Los pagos son seguros? ¿Por qué no dan un IBAN directo?

Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras (SEPA / Cripto). Por seguridad no proporcionamos IBAN directo ni almacenamos datos de pago de clientes.