Información de Envío
En SteroidsEU, ofrecemos envíos seguros, rápidos y discretos a toda la Unión Europea, utilizando únicamente transportistas autorizados y de confianza para garantizar que tu pedido llegue sin contratiempos. Cada paquete se embala cuidadosamente en cajas neutras sin logotipos y se envía con número de seguimiento. No aparece ninguna referencia a nuestra tienda o productos en el exterior del paquete.
Plazos de Entrega
Una vez enviado, tu paquete suele llegar en un plazo de 5 a 7 días laborables. En algunos casos, y dependiendo del destino o de la carga estacional, el plazo puede extenderse hasta 7–15 días laborables. Recibirás el número de seguimiento tan pronto como el pedido sea enviado para que puedas seguirlo en todo momento.
Tiempo de Procesamiento
Durante periodos de alta demanda (como picos estacionales), procesamos los pedidos por orden de llegada.
Normalmente, tu pedido será enviado en un máximo de 5 días laborables desde la confirmación del pago.
Agradecemos tu paciencia: tratamos cada pedido con máxima prioridad y cuidado.
Zonas de Envío
Realizamos envíos con total confianza dentro de la Unión Europea utilizando servicios de mensajería fiables. A continuación, se detallan los países donde el envío está totalmente garantizado. En caso poco probable de pérdida o incautación, te ofrecemos un reenvío gratuito sin coste adicional.
Austria
Bélgica
Bulgaria
Croacia
Chipre
Francia (excepto Mónaco)
Alemania
Grecia
Hungría
Italia
Países Bajos
Polonia
Portugal
Rumanía
Eslovenia
España (excepto islas)
Reino Unido:
Aunque no garantizamos oficialmente la entrega en Reino Unido, el 99.9% de los envíos llegan con éxito. Muchos de nuestros clientes del Reino Unido siguen comprando con total confianza.
Política en Caso de Pérdida
Si tu paquete se pierde, se retrasa excesivamente o es confiscado, no te preocupes.
Enviaremos un reemplazo gratuito para asegurarnos de que recibas tu pedido sin coste adicional.
Tu satisfacción y confianza son nuestra máxima prioridad.
¿Tienes alguna duda sobre tu envío? Contacta con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte antes y después de tu compra.