Доставка и отправка
SteroidsEU обеспечивает безопасную, быструю и конфиденциальную доставку по всей Европе, используя только надежные и лицензированные курьерские службы. Каждая посылка упаковывается в нейтральную упаковку без опознавательных знаков и отправляется с трек-номером. Название магазина или категория товаров нигде не указывается.
Сроки доставки
После отправки посылка обычно доставляется в течение 5–7 рабочих дней. В отдельных случаях, в зависимости от страны и сезонной загруженности, доставка может занять до 7–15 рабочих дней. Трек-номер предоставляется сразу после отправки.
Время обработки заказа
В периоды высокого спроса (сезонные пики) заказы обрабатываются по принципу очередности.
Обычно мы отправляем заказ в течение 5 рабочих дней после подтверждения оплаты.
Спасибо за понимание — мы тщательно подходим к каждому заказу.
Страны с гарантированной доставкой
Мы уверенно доставляем продукцию по всей Европе. Ниже представлен список стран, в которые гарантирована доставка. В случае потери или конфискации посылки мы сделаем бесплатную повторную отправку.
Австрия
Бельгия
Болгария
Хорватия
Кипр
Франция (кроме Монако)
Германия
Греция
Венгрия
Италия
Нидерланды
Польша
Португалия
Румыния
Словения
Испания (кроме островов)
Великобритания:
Хотя официальной гарантии на доставку в Великобританию нет, 99.9% заказов успешно доходят. Многие клиенты из Великобритании оформляют повторные заказы без опасений.
Доставка по РФ и ЕС
Россия: отправка осуществляется со склада в России, доставка быстрая и без таможенных задержек.
Евросоюз: отправка осуществляется со склада в ЕС, доставка по территории Евросоюза без риска задержек на границе.
Если посылка утеряна
Если ваша посылка утеряна, задержана на длительный срок или конфискована — мы все исправим.
Мы организуем бесплатную повторную отправку, чтобы вы получили свой заказ без лишних затрат.
Ваше доверие и комфорт — наш приоритет.
Если у вас остались вопросы по доставке — свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь — до, во время и после оформления заказа.