График работы склада в праздничный период

В период новогодних праздников работа склада и отправка заказов осуществляются по изменённому графику. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией ниже перед оформлением заказа, чтобы избежать недоразумений, связанных со сроками обработки и доставки.

Приём заказов до конца года

До 17 декабря включительно — принимаем заказы с отправкой в текущем году
18 декабря — последний день фактических отправок со склада

Трек-номера по заказам, отправленным 18 декабря, будут предоставлены 22–23 декабря.

Период без отправок (19 декабря – 4 января)

С 19 декабря по 4 января отправка заказов временно не осуществляется
Приём заказов продолжается без ограничений
Сборка и комплектация заказов выполняются в обычном режиме

Это означает, что ваш заказ не «зависает» и не откладывается — он будет полностью подготовлен заранее и отправлен в первый день возобновления отправок после праздников.

Возобновление отправок

С 5 января отправки со склада возобновляются
Трек-номера по этим отправкам будут выданы 12–13 января

Важная информация о трек-номерах

Заказы, оформленные после 18 декабря, будут собраны заранее и отправлены 5 января
В отдельных случаях трек-номер может быть предоставлен заранее
Активация трек-номера происходит только после фактической передачи посылки в службу доставки

Это стандартная процедура в праздничный период и не является признаком задержки или проблемы с выполнением заказа.

Что это значит для вас

Ваш заказ будет обработан и собран без потери времени
Отправка произойдёт в первый рабочий день после праздников
Все заказы находятся под полным контролем до момента передачи перевозчику

Благодарим вас за понимание, терпение и доверие. Мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить стабильную и безопасную доставку даже в период повышенной сезонной нагрузки.