Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo SteroidsEU recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web y realizas pedidos a través de nuestra plataforma. Estamos comprometidos a garantizar tu privacidad y a tratar tu información personal con responsabilidad y cuidado.

1. Información que Recopilamos

Al visitar nuestro sitio web o realizar un pedido, podemos recopilar la siguiente información:

Nombre completo
Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
Dirección de facturación y envío
Detalles del pedido y método de pago
Dirección IP e información del navegador (por motivos de seguridad y análisis)

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información con los siguientes fines:

Procesar y enviar tus pedidos
Enviar confirmaciones de pedido e instrucciones de pago
Brindar soporte al cliente
Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web
Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, registros contables)

3. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Todas las transacciones de pago se gestionan a través de canales seguros y cifrados. No almacenamos datos sensibles de pago como tarjetas de crédito o información de billeteras de criptomonedas.

4. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información necesaria únicamente con:

Empresas de mensajería y logística de confianza (para la entrega de pedidos)
Proveedores de servicios de pago (para procesar los pagos de forma segura)
Autoridades legales si así lo exige la ley aplicable

5. Cookies y Análisis

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6. Tus Derechos según el RGPD

Si resides en la Unión Europea, tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tus datos personales
Retirar el consentimiento para el tratamiento de tus datos
Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
Presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos

7. Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, o según lo requiera la legislación vigente.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página con la fecha de entrada en vigor claramente indicada.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, puedes contactarnos en:

Soporte de SteroidsEU
Correo electrónico: [email protected]